V četrtek, 20. novembra je Zveza prijateljev mladine Slovenije na Ljubljanskem gradu obeležila 35-letnico projekta »TOM telefon« – edinega splošnega telefona za otroke in mladostnike v Sloveniji, ki že od leta 1990 deluje pod geslom Odgovor je pogovor.
Objavljeno: torek, 25. november 2025 ob 7:09 | besedilo: spletno uredništvo | fotografije: Aleksandra Saša Prelesnik in arhiv ZPMS
Dogodek je združil strokovnjake, prostovoljce, predstavnike institucij in prijatelje TOM telefona, ki so poudarili pomen zaupanja in odgovornosti odraslih do otrok. Častna gostja dogodka je bila predsednica Republike Slovenije. Nataša Pirc Musar, Telekom Slovenije pa je na dogodku sodeloval kot častni partner in dolgoletni pokrovitelj projekta TOM telefon.
TOM telefon je dostopen na brezplačni številki 116 111, ki jo za pomoč in svetovanje mladim brezplačno omogoča Telekom Slovenije. »Ponosni smo, da že tri desetletja stojimo ob strani projektu, ki otrokom in mladim daje glas. Glas otrok, še posebej otrok v stiski, ne sme ostati neslišan. Vsi kdaj potrebujemo podporo, mladi še toliko bolj, zato je pomembno, da jim je na voljo, ko jo potrebujejo. Dostopnost in zaupnost sta pri tem ključni, zato bomo še naprej podpirali TOM telefon,« je ob jubileju poudarila Špela Fortin, članica uprave – delavska direktorica Telekoma Slovenije.
Tjaša Bertoncelj, strokovna vodja Nacionalne mreže TOM telefona je izpostavila, da so nosilci programa ponosni na dejstvo, da od prvega klica naprej, TOM telefon odgovorno in strokovno izpolnjuje to zavezo otrokom. »Lahko trdim, da ima TOM telefon najbolj aktualen vpogled v stanje med otroki in mladostniki, ki temelji na okoli 6.000 svetovalnih pogovorih letno. To je neprecenljiva informacija, ki je lahko verodostojna podlaga za uvajanje politik in ukrepov, ki otroke podpirajo na premišljen in strokoven način. TOM je torej prostor, ki ga sestavlja mnogo delcev.«
V prvi polovici leta 2025 je TOM telefon obdelal kar 14.892 kontaktov, kar je največ v zadnjih petih letih. Več kot dve tretjini klicateljev so osnovnošolci, stari med 10 in 15 let. Najpogostejše teme pogovorov so odnosi z vrstniki in starši, težave v družini, šola, ljubezen ter psihične stiske, med katerimi izstopajo tesnoba, depresija in samomorilne misli. Za mnoge otroke je TOM edini varen prostor, kjer lahko anonimno spregovorijo o svojih težavah – kar 40 % otrok pred klicem svojih stisk ni zaupalo nikomur. Analiza vseslovenske akcije “TOM potuje, otroke obiskuje” pa kaže, da kar 95 % sodelujočih učenk in učencev svojih skrbi ne zaupa nobeni odrasli osebi. TOM telefon zato ni le krizna linija, temveč tudi dragocen vir informacij o realnih težavah mladih po vsej državi. Vsak klic je priložnost, da otroku pokažemo: Odgovor je pogovor.
Predsednica republike Nataša Pirc Musar je izvajalcem programa TOM telefon ob jubileju podelila državno odlikovanje za zasluge. V imenu vseh anonimnih svetovalcev ga je prevzel znani upokojeni učitelj in svetovalec z najdaljšim stažem Nace Breintenberger iz Idrije. Ob tej priložnosti je povedal, da kot prostovoljec v tem programu sodeluje že 33 let.
»Število klicev se iz leta v leto povečuje kar kaže na to, da otroci, mladostniki in tudi starši to obliko pogovorov potrebujejo. Pred 35 leti je program začel z delom prav na pobudo mladostnikov in tej skupini je zvest še danes. Pogumno odpiramo tudi nove pogovorne kanale in sedaj TOM telefon sprejema tudi e-sporočila in klepet v živo. Najpomembneje pa je, da otroci nikoli niso sami. Tudi ko jim je hudo in se ne znajdejo imajo vedno možnost poklicati na TOM telefon in se pogovoriti s strokovno usposobljenim svetovalcem. Veseli smo pozornosti, ki jo programu ob jubileju namenjajo mediji in seveda hvaležni tudi za državno odlikovanje«.
Vsakdo lahko prispeva k delovanju TOM telefona® z SMS-donacijo: pošljite sporočilo SMS s ključno besedo TOM5 ali TOM10 na številko 1919 in prispevali boste 5 EUR oziroma 10 EUR za pomoč otrokom in mladostnikom v stiski.
TOM telefon je edinstveni projekt, ki že od leta 1990 zagotavlja anonimno, zaupno in brezplačno pomoč otrokom in mladostnikom v stiski. Ustanovila ga je Zveza prijateljev mladine Slovenije, danes pa deluje kot nacionalna mreža devetih svetovalnih skupin po vsej Sloveniji: Ajdovščina, Idrija, Krško, Ljubljana, Maribor, Murska Sobota, Slovenske Konjice, Tolmin in Velenje.
V mreži deluje približno 130 usposobljenih prostovoljcev, ki so redno supervizirani in pripravljeni prisluhniti mladim, ki se znajdejo v dvomu, stiski ali iščejo pogovor. TOM telefon je dostopen na brezplačni številki 116 111, prek spletne klepetalnice in e-pošte, kar zagotavlja, da je pomoč dosegljiva vsakomur, kadarkoli jo potrebuje. Eno od informacijskih vozlišč programa TOM telefon je tudi v Idriji, kjer deluje sedem strokovno usposobljenih svetovalcev. Vedno so odprti za nove sodelavce, saj se program širi in iz leta v leto je več klicev.
Obiskovalcev skupaj : 68300
Prikazov skupaj : 186019
Trenutno : 29
